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洗い出し

「始めて、電話しますが・・・」の『次の言葉』が大事

お客様からの電話の洗い出しをしています! 「始めて、電話しますが・・・」の『次の言葉』 ↑これが大事! この言葉をいくつかのパターンの分けて、HPのスタートページにする。 そうすることで、ユーザビリティとしてスムーズになる。 * * * お客様の言葉・自分の受け答えを思い出しています・・・ 大体想像はつきますが、なんか見落としている気がする・・・ 一昨日から、何度も脳内シミュレーションをしています。 メモに書出しを始めました。 なんか、よいフレーズが出てこない。 質問事項として、最適ではない。。。 9/26(土)に、システムの方に会うので、そこまでになんとか形にしなくては・・・(^_^;) 今度のシルバーウィークは、無しだな・・・(T.T) . こんな日記を書いているのは、 封筒印刷専門店→ ひとみ印刷所 ←挨拶状印刷 .

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