- 2009-04-27 (月) 13:43
- 受取人払い
注文・アンケートハガキの掲載の順番
料金受取人払い(料金後納)は、アンケート回収や注文(オーダー)用紙などによく使われます。
はがきタイプですと、レイアウトも作成してしまいますが、レイアウト指示を頂いて、稀ですが、掲載順序が逆の方がいらっしゃいます。
※ひとみ印刷所より、説明などを行い、ご理解頂いて変更しております。
料金受取人払い専門店 → ひとみ印刷所
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私自身、マーケティングをキチンと学んでおりませんが、一応の法則は分かります。
上記「A」と「B」の違いは分かりますか?
『個人情報を聞いている部分』と『オーダーを聞いている部分』が上下逆転しています。
本来、オーダー(注文)を思い立ったが時が、吉日です。
この部分に、皆さんチラシやメールなどで、あの手・この手を使い苦心されていると思います。しかし、そこで、イキナリ「住所」や「名前」を聞かれたらどうでしょう?
自分の立場になって考えてみて下さい。注文(オーダー)しようという意思が砕けませんか?(私は結構砕けるかも・・・)
また、個人情報を聞く部分は、オーダー(注文)部分を記載した人にとって、割と楽なハードルとなると思います。
個人情報は、自分自身であれば、惰性でも書ける丸暗記している部分です。
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まぁ、順序が逆の形でレイアウトを送付頂いたお客様にキチンと説明すると、すんなりOK(逆に感謝してもらえる)となるので、レイアウトを作成している際には、ちょっと無関心だったのかもしれません。(料金受取人払いを作る!という一点が重視されて・・・)
ひとみ印刷所で、判断してこれは変だと思える部分は、どんどんアドバイスしていきますので、お気軽にご相談下さい。(ご注文者のみね!)
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こんな日記を書いているのは、
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